Job position
La figura, inserita all’interno del nostro team IT Retail Application, sarà responsabile della gestione quotidiana, della manutenzione e dell’ottimizzazione delle applicazioni utilizzate nei nostri punti vendita. Inoltre, supporterà il team nella gestione dei progetti in corso, collaborando per l’implementazione di nuove soluzioni e miglioramenti.
Nello specifico, le attività prevedranno:
- Gestione e mantenimento delle applicazioni Retail, assicurando che siano sempre operative e aggiornate
- Risoluzione tempestiva di eventuali problemi tecnici e supporto al personale dei punti vendita
- Collaborazione con i team interni per l’implementazione di nuove funzionalità e miglioramenti
- Training al personale sull’uso delle applicazioni e sugli aggiornamenti
- Monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni e proposta di soluzioni per migliorarle
- Collaborazione con team dislocati in diverse aree geografiche, all’interno di un contesto internazionale
- Con il tempo, assunzione di responsabilità crescenti per la gestione di progetti, inclusa la pianificazione, il coordinamento e l’implementazione di iniziative strategiche
Requisiti
Il/La candidato/a ideale presenta le seguenti caratteristiche:
- Esperienza di almeno tre anni nel settore IT, preferibilmente in ambito Retail
- Esperienza con sistemi di gestione di punti vendita: POS (Point of Sale), ERP e CRM
- Conoscenza dei database relazionali, in particolare di MS SQL Server
- Conoscenza di metodologie Agile e strumenti di gestione progetti (es. Jira, Trello)
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Ottime capacità di problem solving, gestione di più progetti contemporaneamente, attenzione ai dettagli
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente e capacità di fornire supporto tecnico efficace
Luogo di lavoro
Bergamo, Lombardia Tipo di contratto
Tempo indeterminato Settore
IT (Information Technology) Titolo di studio
Diploma professionale Lingue richieste
Italiano
Inglese
Retribuzione mensile
3000 - 5000 €