Gruppo Barchetti ricerca per la sua sede di Verona una figura di Tecnico d’Ufficio Commerciale da inserire nel Team Customer Care specializzato nelle richieste telefoniche come Operatore Inboud e Outbound
La figura da noi ricercata avrà l’obiettivo di: trasformare le esigenze dei clienti pervenuta tramite il portale web, mail o telefono in ordini; incrementare le vendite di ricambi auto tramite le strategie aziendali; svolgere l’attività di assistenza sulla rete Autorizzata del Brand Automotive di riferimento.
Il candidato dovrà essere una persona dinamica, in grado di comprendere e rispondere ai bisogni e alle esigenze del cliente pervenute via portale web, telefono, svolgere trattative commerciali rispettando le direttive aziendali con focus di raggiungere l’obiettivo prefissato dall’azienda e dalla Casa Mandante.
Requisiti e competenze richieste:
- Conoscenza del settore Ricambi Auto
- Elaborare e processare in maniera proattiva e accurata gli ordini pervenuti sui portali E-commerce aziendali/email/telefono;
- Predisporre preventivi di spesa, reperire la documentazione fiscale e risolvere le richieste amministrative dei clienti;
- Svolgere trattative commerciali via Web/Telefono/Mail.
Cosa offriamo:
- Inserimento diretto in azienda, all’interno di un team solido e strutturato che fornirà supporto alla risorsa nello svolgimento delle sue mansioni;
- Retribuzione commisurata alle capacità;
- Piano di formazione continua promosso dalla Casa Mandante;
- Formazione interna e aggiornamento in ambito commerciale, finanziario e delle piattaforme digitali per favorire l’acquisizione e il consolidamento delle skills professionali.
Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone appassionate al proprio lavoro e con tanta voglia di crescere e migliorare. Con 17 brand e oltre 40 sedi rappresentiamo la principale realtà automotive del Trentino-Alto Adige. Dal 1959 offriamo con entusiasmo e professionalità servizi e soluzioni di mobilità personalizzati: dalla vendita di vetture e veicoli commerciali nuovi, usati e KM0, al noleggio a breve e lungo termine; dalla fornitura di Ricambi Originali, all’assistenza nelle nostre officine specializzate. Se desideri intraprendere una carriera professionale nel mondo dell’automotive, il Gruppo Barchetti è il luogo ideale per mettere in luce le tue capacità e noi saremo lieti di accoglierti a bordo.