Sales Support
La risorsa sarà inserita all’interno dell’Area Commerciale di Cogeme Energia S.r.l. e supporterà le attività di gestione e sviluppo commerciale, garantendo assistenza operativa alla rete vendita e contribuendo all’efficienza dei processi commerciali.
Si occuperà della gestione delle pratiche contrattuali relative alle forniture di energia elettrica e gas, supportando l’attivazione dei contratti, le volture, i subentri e le cessazioni. Fornirà supporto ai clienti e ai referenti commerciali nella gestione delle richieste amministrative e commerciali, assicurando un elevato livello di servizio.
La risorsa sarà inoltre coinvolta nelle attività di aggiornamento e gestione delle informazioni all’interno dei sistemi CRM aziendali, nella predisposizione della documentazione commerciale e nel monitoraggio delle attività post-vendita, collaborando con le diverse funzioni aziendali per garantire la corretta evasione delle richieste.
Requisiti indispensabili
- Diploma di Scuola Media Superiore;
- Esperienza anche breve in attività commerciali maturata presso aziende che operano nel settore energy;
- Esperienza, anche breve, in attività di supporto commerciale, customer service o back office commerciale, preferibilmente nel settore energy;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;
- Conoscenza base di sistemi CRM e gestionali aziendali;
- Predisposizione ai rapporti interpersonali, al lavoro di gruppo, capacità di problem solving, maturate in esperienze consolidate, lavorative e no
Requisiti preferenziali
- Laurea triennale in Discipline economiche/tecnico/scientifiche;
- Buona conoscenza del mercato energetico delle tariffe gas e delle normative cogenti;
- Conoscenza nell’utilizzo sistema WATTSDAT Digital Energy;
- Proattività, motivazione al ruolo, capacità di ragionamento analitico;
Cogeme Energia è la società del Gruppo Cogeme SpA, azienda municipalizzata bresciana partecipata da 59 Comuni delle province di Brescia e Bergamo. Cogeme Energia nasce per fornire energia elettrica e gas, fotovoltaico, e-mobility, geotermia e si occupa anche di teleriscaldamento ed efficienza energetica, lavorando da sempre al fianco di privati, professionisti, PMI, Industrie e pubbliche amministrazioni.
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