VICE DIRETTORE HOTEL (m/f/d)
In riporto al Resident Manager è responsabile della pianificazione, esecuzione e supervisione di tutte le attività della struttura alberghiera di riferimento. In particolare, supervisiona la corretta erogazione dei servizi per garantire il miglior servizio al Cliente ed è in grado di assicurare l’attuazione delle procedure e degli standard previsti dalla Direzione.
Il candidato avrà le seguenti responsabilità:
- Rileva ed analizza il bisogno del Cliente e gestisce richieste ed eventuali problematiche relative al servizio erogati
- Assicura e mantiene un alto livello di servizio e professionalità nella struttura, garantendo una corretta e professionale attenzione in tutti i rapporti con i Clienti
Cosa offriamo
- Inserimento tramite CCNL Aziende del Turismo Alberghi – 14 mensilità
- Retribuzione annua lorda indicativa compresa tra € 34.000 e € 37.000, con valutazione dell’esperienza e delle competenze maturate dal/la candidato/a.
- Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze all’interno di una realtà strutturata.
- Agevolazioni per l’acquisto di prodotti e servizi Terme di Sirmione.
- Inserimento in una realtà solida e prestigiosa, leader nel settore termale e dell’ospitalità.
- Un contesto di lavoro orientato alla continuità, alla collaborazione e alla valorizzazione delle competenze.
Il candidato ideale sarà in possesso delle seguenti caratteristiche:
- Diploma o Laurea con indirizzo economico o turistico
- Esperienza maturata nel ruolo in strutture nazionali e internazionali
- Professionalità, capacità organizzative e attitudine al problem solving
- Capacità di coordinamento e gestione del personale
- Buona conoscenza lingua inglese e tedesca
- Competenze informatiche e conoscenza Hotel Cube;
- Conoscenza normative e regole fondamentali in materia di igiene e sicurezza (normativa HACCP);
- Ottime capacità relazionali e organizzative
- Attitudine commerciale, spirito di iniziativa, capacità di analisiùFlessibilità oraria su giorni festivi, fine settimana.
Terme di Sirmione, parte del Gruppo FGH-Franco Gnutti Holding, è una delle principali realtà termali italiane. Offre servizi in quattro aree di business – salute, benessere, ospitalità e prodotti a marchio – attraverso Terme Virgilio, Aquaria Thermal SPA e quattro hotel, Grand Hotel Terme, Hotel Sirmione e Promessi Sposi, Hotel Fonte Boiola e l’Hotel Acquaviva del Garda per meeting. Completano l’offerta il Golf Bogliaco e Terme di Sirmione Cosmetics Institute.
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