Consulente Service
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29/10/2025
Bonera Spa
Job position
Il Gruppo Bonera ricerca un Consulente Service da inserire nel Team Service, in un contesto giovane, strutturato e dinamico.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:
- Accoglienza Clienti e presa in carico delle richieste di intervento service, ricambi e accessori;
- Gestione del percorso di assistenza: definizione intervento, preventivazione, programmazione, consegna del veicolo;
- Monitoraggio dello stato degli interventi, contatti proattivi con il Cliente, fidelizzazione e promozione di servizi aggiuntivi;
- Collaborazione con officina, ricambi e amministrazione per garantire elevati standard di qualità e tempi di consegna;
- Verifica della soddisfazione del Cliente e segnalazione delle opportunità di upselling (tagliando, accessori, contratti di manutenzione).
Requisiti
ATTITUDINI:
- Ottima capacità di comunicazione e forte orientamento al Cliente;
- Problem solving, proattività e gestione delle priorità;
- Passione per il settore automotive;
- Predisposizione al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi di qualità.
CARATTERISTICHE RICHIESTE:
- Diploma di scuola superiore o laurea;
- Pregressa esperienza, anche breve, in ruolo analogo;
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici (CRM, gestione service, pacchetto Office);
- Patente B.
DISPONIBILITÀ RICHIESTA:
Immediata.
Per candidarti a questa posizione è necessario essere registrati.
RegistratiLuogo di lavoro
Brescia Tipo di contratto
Tempo determinato Settore
Vendita al dettaglio e all’ingrosso Titolo di studio
Maturità Lingue richieste
Italiano
Inglese
Retribuzione annua lorda
25.000 - 35.000 €