MARKETING AND CUSTOMER CARE SPECIALIST
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia ricerca per azienda cliente una figura di Marketing e Customer Care Specialist.
Responsabilità principali
– Pianificazione ed esecuzione a livello locale di tutte le attività di marketing sviluppate e coordinate dalla funzione di marketing centrale;
– Gestire i canali digitali, newsletter ed e-mail marketing; contribuire a materiali tecnici, brochure e presentazioni adattati al mercato italiano;
– Attività di back office commerciale/Customer Care;
– Organizzazione di fiere ed eventi: esplorazione e mappatura del mercato fieristico per verifica della fattibilità di partecipazione a fiere ed eventi locali del settore, in ottica di implementazione;
– Analisi di mercato: monitorare il posizionamento, benchmark dei competitor sul mercato italiano e le performance delle iniziative avviate; analisi della clientela e di segmenti di mercato specifici;
– Contribuire alla raccolta di dati, leads e prospect allineati allo sviluppo commerciale del business.
– Diploma di scuola superiore a indirizzo marketing/commerciale o laurea triennale in Marketing, Economia o Lingue con indirizzo commerciale.
– Pregressa esperienza in ruoli di marketing e/o customer service/customer care; minimo un paio di anni.
– Buon livello di inglese parlato e scritto; preferenziale conoscenza del tedesco;
– Ottimo uso del pacchetto Office; familiarità con strumenti CRM/ERP (es. SAP) per la gestione anagrafiche/ordini e dei canali digitali di comunicazione professionale come Linkedin ; è un plus la conoscenza di strumenti di grafica;
– Ottime doti comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team cross-funzionali e internazionali, precisione e orientamento al risultato, capacità di gestire in autonomia attività diverse tra loro (marketing e customer care) e di dare priorità in base alle esigenze del momento;
– Disponibilità a trasferte e automunita.
Azienda internazionale leader nella produzione e vendita di packaging industriale.
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