SPECIALISTA QUALITA’ CLIENTI

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16/10/2025
OMFB S.P.A. HYDRAULIC COMPONENTS
Job position

OMFB HYDRAULIC COMPONENTS azienda leader nella progettazione, fabbricazione e commercializzazione di componenti oleodinamici per l’automazione del veicolo industriale, è alla ricerca di un ADDETTO ALLA QUALITA’ CLIENTI.

La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Qualità e si occuperà della gestione della qualità in relazione ai clienti, assicurando il rispetto degli standard richiesti secondo le normative ISO 9001 e IATF 16949, tipiche del settore automotive e metalmeccanico.

Responsabilità principali:

  • Gestione delle non conformità cliente (NCR): raccolta, analisi, azioni correttive e monitoraggio delle soluzioni;
  • Contatto diretto con i clienti per problematiche qualitative, audit, reclami o richieste specifiche;
  • Collaborazione con la produzione e l’ufficio tecnico per l’analisi delle cause e la definizione delle azioni correttive/preventive (8D, 5Why, Ishikawa);
  • Redazione e aggiornamento di documentazione qualità: piani di controllo, PPAP, report 8D, report di performance;
  • Partecipazione agli audit di sistema e di prodotto interni ed esterni;
  • Supporto alla gestione del sistema qualità secondo le normative ISO 9001 e IATF 16949;
  • Monitoraggio dei KPI qualità cliente (PPM, OTD, reclami, ecc.);
  • Verifica del rispetto dei requisiti cliente in fase di pre-serie e produzione.

Requisiti
  • Diploma tecnico o Laurea in ambito tecnico (meccanico, industriale o simili);
  • Esperienza di almeno 2-3 anni in un ruolo analogo, preferibilmente in aziende automotive o metalmeccaniche;
  • Conoscenza approfondita delle normative ISO 9001 e IATF 16949;
  • Conoscenza delle principali tecniche di problem solving (8D, 5Why, Ishikawa);
  • Capacità di lettura del disegno tecnico e dimestichezza con gli strumenti di misura;
  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
  • Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e al problem solving;
  • Padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare).

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Luogo di lavoro
Provaglio d'Iseo
Tipo di contratto
Tempo indeterminato
Settore
Manifattura
Titolo di studio
Diploma tecnico
Lingue richieste
Inglese
Retribuzione netta mensile
1000 - 2000 €